Starter Suite.
Coloque a IA pronta para uso em ação em toda a sua pequena empresa com um CRM que já conhece seus clientes, e automatize o tipo de experiência do cliente de que você realmente se orgulha.
Encontre o pacote certo para você.
Starter Suite
IA pronta para uso e CRM para pequenas empresas: automatize vendas, marketing e serviços.
$
25
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Cobrado mensalmente ou anualmente.)
- Tudo o que está incluído na versão gratuita, além da IA assistiva com o Agente empregado
- Fluxos de vendas e roteamento de leads integrados
- Email marketing, formulários e análise de dados dinâmicos
- Links para pagamentos seguros e vitrine de comércio eletrônico
Pro Suite
O CRM com automação avançada e personalização mais profunda.
$
100
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Faturado anualmente. É necessário um contrato.)
- Tudo no Starter, além de chat aprimorado em tempo real
- Geração de orçamentos e previsões de vendas
- Maior personalização, automação e acesso ao AppExchange
- Suporte Premier (complemento)
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.
Veja o que o Starter Suite pode fazer.
IA pronta para uso em todas as áreas doa sua empresa.
Comece rápido, veja o valor mais rápido.
O Starter Suite permite que você configure rapidamente com integração e suporte guiados, para que você possa começar a automatizar desde o primeiro dia.
IA que soa como você, não como um chatbot.
Com a IA baseada em décadas de experiência da Salesforce em experiência do cliente, cada interação automatizada parece pessoal, para que os relacionamentos que você trabalhou duro para construir só se tornem mais fortes.
Saiba qual é seu próximo passo e quando dá-lo.
IA que se baseia no histórico, comportamento e contexto completos de seus clientes, para que você sempre saiba o que dizer e quando dizer, em vendas, marketing e suporte ao cliente.
IA que protege seus relacionamentos com os clientes.
Com IA baseada nos padrões de segurança e privacidade de nível empresarial da Salesforce, os dados de seus clientes estão em boas mãos.
Menos administração, mais negócios fechados.
Pipeline que se gerencia sozinho.
Avance os negócios automaticamente com roteamento de leads, acompanhamentos automatizados e captura de atividades, para que você se concentre em fechar negócios, não em gerenciar.
Seus principais negócios, em destaque.
Com uma visão completa da integridade do pipeline, dos estágios de negócios e do desempenho, você sempre sabe onde dedicar seu tempo e onde intensificar seus esforços.
IA que está sempre ao seu lado.
Peça ao seu assistente de IA para redigir um email de acompanhamento, acessar um registro de cliente ou indicar a próxima etapa certa, e pronto.
Atendimento que transforma clientes em fãs para toda a vida.
Suporte que funciona perfeitamente.
Com uma visão clara de cada caso aberto, estágios personalizáveis e um console de atendimento conectado, sua equipe sabe o que precisa de atenção e quando.
Clientes mais satisfeitos em minutos.
Ofereça respostas mais rápidas aos clientes e faça com que eles se sintam bem atendidos, com email-to-case, fluxos de trabalho automatizados e IA desenvolvida com décadas de experiência da Salesforce em atendimento.
Percepções que elevam o nível.
Com uma visão clara do volume de casos, feedback e desempenho da equipe, você sempre sabe onde se concentrar e como elevar o padrão.
Marca maior, pipeline maior, mesma equipe eficiente.
A pessoa certa. Todas as vezes.
Crie segmentos direcionados, insira um modelo e envie, sua mensagem chega exatamente aos clientes certos, exatamente quando deveria.
Crescimento de público no piloto automático.
Capture novos leads e cultive relacionamentos automaticamente, com formulários e automação que continuam funcionando quando você não está.
Invista ainda mais no que está funcionando.
Acompanhe o engajamento, o desempenho e as tendências do público com análises que mostram o que funciona, e onde concentrar seus esforços.
Da vitrine ao motor de receita.
Faça seu processo de vendas funcionar sem falhas.
Crie uma vitrine com a identidade da sua marca usando ferramentas simples de arrastar e soltar e orientação passo a passo, para que você possa começar a vender sem complicações técnicas.
Feito para vender.
Use ferramentas simples de merchandising para gerenciar cada detalhe do produto, e deixe a IA integrada acompanhar desempenho, promoções e pagamentos para que você sempre saiba o que está funcionando e qual deve ser o próximo passo.
Encontre seus clientes no checkout, em qualquer canal.
Seja no checkout da sua vitrine ou em um link de pagamento em um email, as transações são simples, não importa onde seus clientes escolham comprar.
Seu CRM dentro de cada conversa no Slack.
Todo o contexto, sem alternar entre ferramentas.
Com os dados do CRM diretamente no Slack, sua equipe tem o contexto necessário sem sair da conversa.
Tomem decisões mais rapidamente, juntos.
Conecte-se instantaneamente com sua equipe por áudio, vídeo ou compartilhamento de tela, para que vocês possam se alinhar rapidamente e manter tudo em andamento.
Na mesma página, desde o primeiro dia.
Com conversas, dados do cliente e contexto conectados, nada se perde entre seu CRM e o local onde sua equipe escolhe trabalhar.
Veja o que é possível fazer.
Esta demonstração interativa foi criada pensando em você, ela se adapta aos seus interesses e oferece uma visão personalizada dos recursos que podem mudar a sua forma de trabalhar.
Tudo o que você precisa, nada do que não precisa.
Cada pacote da Salesforce foi criado para ajudar equipes enxutas a alcançar suas ambições, com o nível certo de automação, personalização e suporte para o momento em que sua empresa está hoje.
Pacote gratuito.
O CRM gratuito para começar. Organize leads e clientes sem nenhum custo e veja o que a Salesforce pode fazer pela sua empresa.
Starter Suite.
O CRM com IA pronta para uso que já conhece sua empresa. Automatize vendas, marketing e atendimento e ofereça uma ótima experiência ao cliente sem complexidade adicional.
Pro Suite.
O CRM para quando suas ambições se tornam mais complexas, com automação avançada, personalização mais profunda e as integrações adequadas.
Tem ambições maiores? Conheça o Pro Suite.
O Pro Suite oferece automação avançada, personalização mais profunda e integrações para acompanhar suas ambições, com uma atualização fluida do Starter.
Recursos para você começar rapidamente.
Coloque a IA pronta para uso a serviço da sua empresa.
Obtenha o Salesforce. Gratuito.
Comece rapidamente com IA integrada e tudo o que você precisa para começar, sem nenhum custo.
Fale com um especialista.
Não sabe por onde começar? Nós ajudaremos você a descobrir.
Assista a uma demonstração do Starter Suite.
Confira exatamente o que você vai receber antes de se comprometer.
Perguntas frequentes sobre o Starter Suite
Starter Suite é um CRM pronto para uso que reúne vendas, atendimento, marketing, comércio e Slack em um único aplicativo. Ele inclui IA integrada para ajudar você a automatizar interações de qualidade das quais você realmente se orgulha, permitindo que sua equipe opere exatamente com a mesma visão do cliente. Em última análise, ele oferece tudo o que você precisa para proporcionar uma experiência à altura da sua ambição, sem necessidade de configuração complexa, para que você obtenha valor desde o primeiro dia.
Assista ao vídeo de demonstração para ver o Starter Suite em ação.
Começar é muito simples. Basta inscrever-se para uma avaliação gratuita de 30 dias para começar a explorar a plataforma imediatamente. Para ajudar você a começar rapidamente, aproveite estes recursos integrados:
- Lista de verificação guiada: Siga as orientações passo a passo para configurar seu CRM em minutos.
- Demonstrações interativas: Clique e veja as ferramentas do Starter Suite em ação antes de criar.
- Workshops ao vivo: Conheça as práticas recomendadas diretamente com nossos especialistas em sessões guiadas e interativas.
Quando estiver pronto, você poderá adquirir facilmente o Starter Suite por meio do nosso processo simples de autoatendimento.
Ele atua como um membro integrado da equipe que lê, resume e atualiza os dados dos clientes, permitindo que você dedique menos tempo a tarefas administrativas e mais tempo às vendas. O assistente também analisa suas chamadas de vídeo para gerar automaticamente transcrições e resumos de reuniões. Por exemplo, uma equipe de vendas enxuta e ambiciosa pode usar isso para se preparar rapidamente para reuniões.
Nenhuma configuração necessária. A Salesforce incorpora a IA diretamente nos fluxos de trabalho que as equipes enxutas já usam. Você não precisa de um departamento de TI nem de integrações complexas para começar. Por exemplo, sua equipe pode fazer login no primeiro dia e pedir imediatamente ao assistente integrado para redigir as respostas dos clientes com base no histórico de casos anteriores.
À medida que você transforma novos leads em clientes de longo prazo, o Starter oferece a base confiável de que sua equipe precisa. Execute suas vendas, marketing e atendimento imediatamente, tudo conectado perfeitamente por meio do Slack, onde sua equipe já trabalha.
E quando sua ambição exige uma personalização ainda mais profunda e automação complexa, a migração para o Pro Suite é fluida. Compare o Starter e o Pro para ver qual deles atende melhor às suas necessidades.
O Starter está disponível a partir de $25 por usuário, por mês, que podem ser cobrados mensalmente ou anualmente. Confira esta ficha técnica para saber mais sobre os recursos incluídos no Starter.
O Starter inclui 2.000 emails por mês. Além disso, você pode adicionar mais conforme necessário com o pacote de envios de email de marketing, que oferece mais 1.000 envios de email por $10 por mês.
A funcionalidade de comércio no Starter está sujeita a taxas de transação. O preço é pré-pago e as taxas variam de acordo com a região e a forma de pagamento. Por exemplo, os pagamentos com cartão de crédito nos EUA são 2,9% + $0,30 por transação.
Pro Suite inclui todos os recursos e a IA integrada encontrados no Starter Suite, mas adiciona personalização avançada e profunda. As equipes podem criar aplicativos personalizados, criar objetos personalizados e acessar soluções predefinidas no AgentExchange. Ele também fornece um ambiente de sandbox para testes seguros e treinamento. As equipes enxutas atualizam para o Pro Suite quando precisam de automação complexa do fluxo de trabalho para corresponder a um ciclo de vendas altamente específico.
As equipes mudam para o Pro Suite quando seus fluxos de trabalho exigem personalização mais profunda, automação complexa ou integrações de aplicativos externos. Ele amplia a IA pronta para uso do Starter ao disponibilizar objetos personalizados, um ambiente sandbox de teste e ferramentas avançadas, como previsão de vendas, fornecendo exatamente os recursos necessários para mapear ciclos de vendas complexos e acompanhar a receita com precisão.
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.